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Foto del escritorCarmen Lopez

Empatía



Así ven el trabajo la mayoría de las personas:

  1. Quiero algo ->

  2. Necesito dinero para conseguirlo ->

  3. Tengo que trabajar

Con esta mentalidad percibes a tus compañeros o clientes como un obstáculo

para conseguir lo que quieres.


Ahora piénsalo de esta otra forma:


1. Un cliente o compañero tiene un problema ->

2. Pienso como se siente y la mejor solución para esta persona ->

3. Soluciono el problema


Con esta forma de pensar centras tu atención en el problema a solucionar.


Por lo que:

  1. A.escuchas atentamente,

  2. B.te vuelves más creativo,

  3. C.aprendes a comprender a los demás y a ti mismo;

  4. D.y ofreces una mejor solución.

Al final del día obtienes más dinero y vuelves satisfecho a casa, porque has ayudado a alguien a mejorar su vida o su trabajo.


Desarrollar la empatia hace que ganes mas dinero y seas mas feliz.

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